2026年04月29日，海尔智家发布2025环境、社会及管治报告摘要。报告显示，时间范围为2025年1月1日至2025年12月31日，范围为合并报表范围，编制依据包括香港联交所《ESG报告守则》、上交所相关指引等。
在可持续发展治理体系上，海尔智家董事会为最高决策机构，下设ESG委员会，2025年新设ESG执行委员会，其下设执行办公室及各链群负责具体执行。建立了内部报告机制，ESG委员会审议并上报董事会，每年不少于2次。还建立了监督机制，将ESG关键指标纳入员工月度绩效考核，部分与高管及核心员工薪酬挂钩。
公司通过多种方式与利益相关方沟通，如与监管机构通过政府咨询等沟通，与股东通过股东大会等沟通。此外，对多项ESG议题进行双重重要性评估，如减缓气候变化及碳排放、产品质量与安全等具有双重重要性。
